Kontakt

Kontakt z Villagloweu

Dziękujemy za zainteresowanie sklepem internetowym Villagloweu.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat naszych produktów, masz pytania dotyczące zamówienia lub potrzebujesz pomocy po zakupie, nasz zespół obsługi klienta pozostaje do Twojej dyspozycji.

Dane kontaktowe

Adres: 110 S Franklin Blvd, Tallahassee FL 32301, United States

E-mail: service@villagloweu.com

Telefon: +1 (313) 404-5532

Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00–17:00 (CET)

Możesz skontaktować się z nami drogą elektroniczną, aby przekazać pytania, sugestie lub zgłoszenia związane z korzystaniem z naszego sklepu.

W czym możemy pomóc?

Nasz zespół udziela wsparcia w zakresie:

• informacji dotyczących produktów, ich parametrów oraz funkcji;

• dostępności aktualnej oferty;

• potwierdzania i obsługi złożonych zamówień;

• statusu wysyłki oraz procesu dostawy;

• zwrotów, reklamacji i zwrotów środków;

• spraw związanych z obsługą posprzedażową.

Jak szybciej uzyskać odpowiedź?

Aby usprawnić proces obsługi, w przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu problemu lub pytania.

Dzięki temu nasz zespół będzie mógł szybciej przeanalizować sprawę i przygotować odpowiednią odpowiedź.

Czas odpowiedzi

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w możliwie najkrótszym czasie.

Większość zgłoszeń jest rozpatrywana w ciągu 48 godzin roboczych.

Nasze podejście do obsługi klienta

W Villagloweu dbamy o przestrzeganie praw klientów oraz zasad uczciwego handlu elektronicznego obowiązujących w Polsce.

Naszym celem jest zapewnienie jasnej komunikacji, profesjonalnej obsługi oraz budowanie trwałego zaufania poprzez pozytywne doświadczenia zakupowe.

Dziękujemy za wybór Villagloweu. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z naszym sklepem.